מדיניות משלוחים
אנחנו עושים הכל כדי שתהני מההזמנה שלך במהירות ובכיף.
ברוב המקרים, ההזמנה תגיע תוך 5, 12 ימי עסקים מרגע ביצוע הרכישה.
ימי עסקים לא כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.
✉️ מעקב אחרי ההזמנה
ברגע שהחבילה יוצאת, תקבלי מאיתנו מספר מעקב וקישור למעקב מלא, כדי שתוכלי לדעת בכל רגע איפה היא נמצאת.
🚚 זמני משלוח ומקרים חריגים
במהלך חגים, עומסים חריגים או במקרים של מזג אוויר קיצוני, עלול להיות עיכוב קטן במשלוח. אנחנו נעדכן אותך ונלווה אותך לאורך כל הדרך.
הערה חשובה: במשלוחים ליישובים מרוחקים או אזורים עם זמינות דואר מוגבלת, זמן ההגעה עלול להתארך מעט.
🧾 מיסים או מכס? ממש לא.
המחיר שאת רואה באתר הוא המחיר הסופי.
אין תשלומים נוספים, לא מיסים, ולא מכס.
🏠 אחריות על כתובת המשלוח
אנא ודאי שהכתובת שהזנת נכונה ומדויקת.
במקרה של טעות בכתובת שגרמה להחזרת החבילה, נוכל לשלוח שוב, אך ייתכן ויידרש תשלום נוסף עבור המשלוח החוזר.
📦 מה קורה אם לא אספת את החבילה בזמן?
אם החבילה לא נאספה מהנקודה שנמסרה ונשלחה חזרה, ניצור איתך קשר ונבדוק איך אפשר לשלוח שוב, בעלות משלוח חוזרת.
❓ חיכית יותר מדי?
אם עברו יותר מ-12 ימי עסקים והחבילה עדיין לא הגיעה, אנחנו פה בשבילך!
פשוט שלחי לנו הודעה ונבדוק מה קרה.